Этикет в компании: как поддержать разговор, не акцентируя внимание на здоровье
Этикет общения в компании с человеком с ограничениями здоровья строится на обычном уважении: обращайтесь к человеку напрямую, поддерживайте общие темы […]
Доступность сайта: как проверить навигацию с клавиатуры и чтение увеличенного текста
Чтобы проверить, удобно ли читать сайт с клавиатуры и увеличенным текстом, пройдите основные страницы без мыши, затем увеличьте масштаб и
Как попросить о помощи: сформулировать просьбу и выбрать удобный формат
Просьба о помощи работает лучше, когда в ней названы конкретная задача, желаемый формат и срок. Скажите, что именно нужно, сколько
Как подготовиться к визиту в незнакомое место: что спросить у организаторов
Перед первым визитом в незнакомое место уточните у организатора цель и формат встречи, точный адрес и вход, время прибытия, длительность,
Текстовые субтитры и словесное описание видео: как сделать ролик доступнее зрителям
Чтобы ролик был понятен зрителям с разными потребностями, подготовьте точные синхронизированные субтитры и отдельно опишите значимые действия, которые не слышны
Как общаться с человеком с ассистивным устройством, а не с сопровождающим
Если человек пользуется ассистивным устройством или пришёл с сопровождающим, обращайтесь непосредственно к нему: задавайте вопросы, смотрите в его сторону и
Понятная навигация в помещении: как помочь посетителям найти нужное место с доступной средой
Понятная навигация в помещении — это согласованная система указателей, названий, номеров и ориентиров, которая помогает посетителю определить своё местоположение и
Как распределить повседневные задачи и сохранить самостоятельность близкого человека
Распределяйте повседневные дела вместе с человеком: сначала выясните, что ему трудно, затем договоритесь о конкретной помощи и оставьте за ним
Сборы из дома: как заранее продумать маршрут и необходимые вещи для поездки
Чтобы заранее подготовить выход из дома, определите цель и продолжительность поездки, проверьте маршрут и погоду, затем соберите обязательные вещи и
Как предложить помощь и принять отказ: уважительные фразы для повседневных ситуаций
Предлагайте помощь как возможность, а не как решение за другого: кратко назовите, что заметили, спросите, нужна ли поддержка, и уточните